Términos y Condiciones

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al utilizar este sitio web y realizar compras en él, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante. Si no estás de acuerdo con alguna de estas disposiciones, por favor abstente de utilizar el sitio o realizar transacciones a través del mismo.

Se entenderá como "usuario" tanto a quienes navegan como a quienes están registrados en el sitio.
Faustina Mujer se reserva el derecho de cancelar una orden de compra en cualquier momento y sin previo aviso. Si bien hacemos nuestro mayor esfuerzo para brindar un servicio ágil y confiable, posibles errores humanos, mantenimientos técnicos o inconvenientes ajenos a nuestra voluntad pueden afectar temporalmente la operatividad del sitio.
En caso de cancelación de una compra, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto para brindar una solución razonable que priorice la satisfacción del usuario.

 2. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Faustina Mujer puede actualizar o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso y a su exclusivo criterio. Las condiciones vigentes al momento de cada compra serán respetadas, salvo que las nuevas condiciones resulten más beneficiosas para el usuario.

Recomendamos revisar estos términos cada vez que accedas al sitio.

3. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Faustina Mujer puede suspender o modificar temporal o definitivamente el sitio o sus servicios, sin necesidad de informar previamente al usuario.

No garantizamos el acceso continuo e ininterrumpido al sitio. No nos hacemos responsables por daños causados por caídas del sistema, virus informáticos o fallas externas a nuestra plataforma. Es responsabilidad del usuario contar con los sistemas adecuados para proteger sus dispositivos.

4. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Faustina Mujer cumple con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 de la República Argentina. Los datos que brindás al registrarte se almacenan en una base segura. Al aceptar estos términos, autorizás a Faustina Mujer a enviarte información por medios postales, telefónicos o electrónicos.

5. CAPACIDAD LEGAL
Solo pueden utilizar este sitio personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. Si el usuario actúa en nombre de una empresa o entidad, debe contar con autorización suficiente para vincularla legalmente.

6. INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO
El usuario es responsable de la veracidad de los datos ingresados. Cualquier perjuicio derivado de información falsa será responsabilidad del usuario.

7. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Los precios y stock pueden cambiar sin previo aviso, y pueden diferir de otros canales de venta. Faustina Mujer realiza ventas online y en local.

8. PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS
Si un producto no se encuentra disponible tras realizar la compra, el usuario podrá optar por:

• Esperar su reposición
• Cambiarlo por un producto alternativo de igual o mayor valor
• Cancelar la compra y recibir el reintegro

El usuario dispone de 10 días corridos para informar su elección. En caso de no responder, Faustina Mujer procederá a la cancelación automática y devolución del importe.

9. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los reembolsos pueden demorar algunos días según los procedimientos administrativos. En caso de reintegro vía transferencia bancaria, la cuenta deberá estar a nombre del titular de la compra. En caso contrario, se requerirá autorización escrita del titular.

10. PROMOCIONES Y OFERTAS
Todas las promociones publicadas en el sitio tienen validez según las fechas indicadas o hasta agotar stock. Las promociones están dirigidas exclusivamente a consumidores finales.

11. GARANTÍA DE PRODUCTOS
Faustina Mujer comercializa productos respaldados por la garantía otorgada por sus fabricantes o proveedores. Estos son los responsables directos de la misma.

12. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
El usuario podrá ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto, siempre que el mismo esté en perfecto estado y sin uso. Los gastos de devolución correrán por cuenta de Faustina Mujer, en la misma proporción que el envío original.

13. MONEDA Y MEDIOS DE PAGO
Todos los precios están expresados en pesos argentinos. Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito o mediante plataformas habilitadas como Mercado Pago. El procesamiento de los pagos está sujeto a verificación y acreditación efectiva.

14. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se entregan en la dirección indicada por el usuario. El tiempo estimado depende de la aprobación del pago y del destino dentro de Argentina. Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio nacional, a través de Correo Argentino y Andreani.

15. COSTO DE ENVÍO
Los costos de envío se informan antes de finalizar la compra. Estos pueden variar por peso, volumen o zona geográfica. Faustina Mujer se reserva el derecho de actualizar las tarifas sin previo aviso.

16. MODALIDADES DE ENTREGA

• Envío a domicilio dentro de Mar del Plata por moto mensajería: de lunes a viernes, horario a coordinar. Excluyendo feriados.
• Retiro en tienda: Presentando DNI y factura (digital o impresa), durante el horario comercial vigente.

17. FACTURACIÓN
El usuario recibirá una factura tipo “B” junto con el pedido. Las facturas son emitidas por FAUSTINA MUJER, bajo razón social DEL CERRO SOLEDAD CUIT 27-24371940-8, con domicilio en Juan B Justo 1597, Mar del Plata, Argentina.

18. CONTENIDO DE TERCEROS Y LINKS EXTERNOS
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19. PROPIEDAD INTELECTUAL
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20. JURISDICCIÓN
Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, salvo que la ley disponga lo contrario.

21. CONTACTO Y NOTIFICACIONES

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +54 9 2236 63-5620
• Domicilio Legal: Juan B Justo 1597, Mar del Plata.